賽門鐵克公司今天宣布一項(xiàng)全球研究的最新發(fā)現(xiàn),指出盡管91%的IT企業(yè)對(duì)于其災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃進(jìn)行完整實(shí)況測(cè)試,并且涉及了相關(guān)人員、流程和技術(shù),但卻有50%的測(cè)試出現(xiàn)故障。這一災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試故障的高發(fā)頻率使得企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)增加,并且一旦災(zāi)難影響到關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用和服務(wù)時(shí),便會(huì)帶來(lái)極為負(fù)面的影響從而導(dǎo)致支出的增加。該研究還發(fā)現(xiàn)災(zāi)難所導(dǎo)致的大多數(shù)嚴(yán)重結(jié)果中包括對(duì)于企業(yè)品牌和聲譽(yù)、整體用戶信賴程度,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位和企業(yè)信息所造成的一系列負(fù)面影響。
接近半數(shù)的企業(yè)執(zhí)行了災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃
企業(yè)通常都希望災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃能作為一個(gè)永遠(yuǎn)用不到的文件。然而此次研究的主要發(fā)現(xiàn)表明,接近半數(shù)IT企業(yè)均必須執(zhí)行企業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。盡管許多企業(yè)認(rèn)為計(jì)劃和測(cè)試十分重要,但是仍有許多IT從業(yè)人員無(wú)法采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)確保災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃滿足關(guān)鍵恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)。根據(jù)此次調(diào)查的發(fā)現(xiàn),48%的企業(yè)執(zhí)行了災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。此外,缺乏災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的企業(yè)中有44%經(jīng)歷過(guò)一次重大故障或?yàn)?zāi)難,而有26%經(jīng)歷過(guò)兩次以上,11%經(jīng)歷過(guò)三次以上。
此次研究還發(fā)現(xiàn),69%的企業(yè)關(guān)注對(duì)于企業(yè)品牌和聲譽(yù)的影響,65%關(guān)注對(duì)于整體用戶信賴程度的影響,65%關(guān)注對(duì)于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的影響,64%則關(guān)注災(zāi)難發(fā)生時(shí)是否會(huì)造成企業(yè)數(shù)據(jù)丟失。除這些顧慮之外,企業(yè)如果缺乏足夠的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,還將面臨嚴(yán)格的法律規(guī)范以及巨額的罰金。此次研究還表明77%的CEO仍然未能在災(zāi)難計(jì)劃委員會(huì)中主動(dòng)積極地發(fā)揮作用。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)不完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃和測(cè)試方法
盡管大多數(shù)企業(yè)表示對(duì)其災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃進(jìn)行過(guò)測(cè)試,但是調(diào)查結(jié)果表明,盡管進(jìn)行了有效的測(cè)試,計(jì)劃測(cè)試以及可能性和影響評(píng)估仍然不夠全面,導(dǎo)致投入的實(shí)際效率仍然存在許多問(wèn)題。
此次調(diào)查中,88% IT從業(yè)人員至少對(duì)一項(xiàng)威脅執(zhí)行了可能性和影響評(píng)估,只有40%對(duì)針對(duì)所有威脅進(jìn)行了評(píng)估,仍有12%未針對(duì)任何威脅進(jìn)行評(píng)估。配置變化管理是最少被評(píng)估的威脅領(lǐng)域,僅有42%的企業(yè)認(rèn)為受到這種威脅的影響于是針對(duì)其執(zhí)行了可能性和影響評(píng)估。
無(wú)法針對(duì)多重風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)難進(jìn)行計(jì)劃
面對(duì)69%自然災(zāi)難,57%的已知病毒攻擊以及31%的戰(zhàn)爭(zhēng)和恐怖活動(dòng),隨之而來(lái)的各種顧慮和擔(dān)心促使IT企業(yè)必須創(chuàng)建災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。許多企業(yè)還認(rèn)為面臨了IT威脅,例如,67%的計(jì)算機(jī)宕機(jī)以及57%的已知外部計(jì)算機(jī)威脅。但是,盡管89%的企業(yè)都認(rèn)為非IT業(yè)務(wù)執(zhí)行存在一定程度可以接受的風(fēng)險(xiǎn),目前卻只有33%的企業(yè)為所有面臨的威脅制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。
發(fā)現(xiàn)表明企業(yè)需要全面災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性戰(zhàn)略
為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,賽門鐵克建議企業(yè)采用災(zāi)難恢復(fù)戰(zhàn)略來(lái)確保應(yīng)用和數(shù)據(jù)在任何物理或虛擬平臺(tái)和位置隨時(shí)可用。賽門鐵克提供業(yè)界領(lǐng)先的解決方案與服務(wù)來(lái)幫助企業(yè)建立災(zāi)難恢復(fù)戰(zhàn)略。這些解決方案包括數(shù)據(jù)保護(hù)、服務(wù)器供應(yīng)、應(yīng)用群組、存儲(chǔ)管理和復(fù)制功能。賽門鐵克提供的全面服務(wù)能夠幫助企業(yè)降低計(jì)劃中的宕機(jī)時(shí)間影響,并最小化計(jì)劃外故障導(dǎo)致的應(yīng)用和數(shù)據(jù)宕機(jī)。這些咨詢服務(wù)包括業(yè)務(wù)持續(xù)性管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、高可用性和支持服務(wù)。
賽門鐵克存儲(chǔ)管理產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)Sean Derrington表示:“IT管理人員正在艱難的轉(zhuǎn)換全新的態(tài)度面對(duì)其災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)持續(xù)性戰(zhàn)略。為了在宕機(jī)時(shí)實(shí)現(xiàn)保護(hù),企業(yè)必須在整個(gè)企業(yè)環(huán)境中執(zhí)行高可用性和災(zāi)難恢復(fù)。此外還必須確保面對(duì)非干擾性災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試步驟能夠持續(xù)評(píng)估災(zāi)難恢復(fù)戰(zhàn)略的效用,而不會(huì)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境造成任何影響。賽門鐵克為異構(gòu)環(huán)境提供一系列業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)和解決方案,用以滿足關(guān)鍵需求。”