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殺毒廠商大賣“過期藥”?
來源:計算機世界  2007-09-24 16:10:55

        芬蘭赫爾辛基理工大學的教授漢努·卡里悲觀地認為,如果病毒和垃圾郵件迅猛增加等不利情況得不到有效遏制,互聯網有可能因不堪重負而在兩年內崩潰。

        這絕不是危言聳聽。公安部頒布的《2004年全國計算機病毒疫情調查分析報告》顯示,2004年重復感染病毒3次以上的用戶高達57.07%。其中,相當一部分用戶是因為殺毒軟件對新病毒反應滯后而遭受重復感染的。

        大量新病毒的出現,使用戶們惶恐而又無奈。那么,反病毒廠商們在干什么?用戶在想什么?

        一位網管很無奈地說,“我已經很小心了,做了很多限制,但是我不知道什么時候我的系統會因為新病毒而崩潰,坦率地講,升級殺毒軟件對我而言是亡羊補牢—不干不行,干了又不一定行。”

        病毒為何如此可怕?目前我們所依賴的“特征碼掃描”殺毒機制,只有在一部分人受到損害后,病毒才有可能被遏制。而這一人群正變得越來越大,甚至有很多人在受到一些特制的病毒損害后自己都不知道,那些病毒并沒有“捕獲”更沒有被殺掉。殺毒廠商的買賣越做越大,但這一殺毒機制將永遠跟不上病毒的速度。憑借廠商提供的“過期藥”,我們的投資能讓我們在多大程度上放心呢?

        從破壞設備到偷盜財產

        病毒最早出現時,只是程序高手們炫耀技術和滿足自我成就感的玩笑或者惡作劇,漸漸地開始具有破壞性,從破壞數據到破壞硬盤,其中CIH是一個分水嶺。CIH制造者陳盈豪一夜成名,雖然陳盈豪本人對反病毒概念大眾化普及功不可沒,但是他這種以破壞為目的的病毒制作思想注定成為過去。

        根據國際著名病毒研究機構ICSA統計報告,目前通過磁盤傳播的病毒僅僅占7%,剩下的93%來自網絡,其中包括Email、網頁、網絡下載、QQ和MSN等即時通信工具。而賽門鐵克方面表示,他們在全球180個國家和地區有2萬臺服務監視器,公司從運行反間諜軟件的1.2億個客戶、服務器和網關上收集惡意代碼數據,這從另一個角度反映了“惡意代碼”普遍泛濫的現狀。

        2004年,電腦病毒已經開始將破壞重點從單純的破壞系統文件轉移到盜取用戶卡號、密碼等隱私信息上面。更多病毒制造者已不再滿足游戲賬號的盜取,經過嘗試盜取信用卡的試探后,充分利用各種各樣的新技術、系統漏洞,試圖用“網絡釣魚”等欺騙手段,偽裝官方網站或假冒官方發送客服郵件等手段,偷竊電腦用戶的銀行賬號和其他機密信息,病毒的牟利特征十分明顯。

        我們可以清晰地看到,今天的病毒已不再是當年的“病毒”,而是具有很強目的性和攻擊性的惡意代碼。

        反病毒廠商江民科技公司在其《2004病毒疫情報告》中指出:2003年所截獲的各類病毒中,木馬占全年截獲病毒總數的32.24%, 2004年這一比例達到63%,同比增長了30.76%。統計結果還表明,在所發現的木馬類病毒中,竊取銀行賬號、信用卡、游戲賬號、郵箱賬號等偷竊個人信息性質的木馬數量有快速增長趨勢,其中2004年發現此類木馬占所發現木馬類病毒的31.74%。

        今天,病毒已經真正地上升到信息安全的高度。我們的印象中,以前的病毒是對機器造成危害,而現在是危害你的信息安全,甚至是與此相關的個人虛擬財產和現實財產。

        據反病毒專家分析,當今的“病毒”已經具有一些明顯特征。首先是攻擊途徑多樣化,可以直接對聯網的計算機進行攻擊。有的在用戶瀏覽網頁時進行攻擊,有的通過郵件、MSN或QQ等網絡交流工具進行攻擊。第二,傳播速度快,從病毒的出現到感染上百萬臺計算機僅需幾分到幾十分鐘。第三,有很強的“偷盜性”,與利益密切相關。以往病毒制造者所編寫的病毒通常是“損人不利己”,目前病毒越來越多的是以竊取銀行賬號、信用卡、游戲賬號、郵箱賬號、機密文件等偷竊個人或企事業核心信息為主要目的。

        道路是坎坷的,前途是光明的嗎?我們又該如何面對這樣的新病毒時代?

       殺毒廠商難以自圓其說

       病毒從誕生之日起就是一場戰爭,永無休止的戰爭。

        首先是病毒損害了一部分用戶的利益。第2步,殺毒廠商通過有限途徑拿到“病毒樣本”,然后程序員們對病毒樣本進行分析,將病毒特征碼放進“病毒庫”,然后讓用戶升級他們的殺毒軟件,這個過程有長有短。這就是“捕獲→分析→升級”的殺毒市場模式,并且一直沿用至今。

        有業內人士提出,這就是所謂的殺毒產業“醫院模式”。這里面有一個潛臺詞:“病毒是不可避免的,損失也是不可避免的。”

        Java程序員戚先生則一針見血地指出:“所謂‘醫院模式’是個借口,誠然軟件不可能沒有缺陷,但并不意味著軟件思想可以不提高、不改變。”

        對于用戶而言,購買殺毒軟件是要最大限度地保障信息安全,網管袁先生說,“我們期待的殺毒軟件應該是像UPS一樣能夠有保障的,而不是建立在損失的基礎上。”

        病毒的不可避免這是真理,但不意味著它的損失可以不停地放大。仔細追究,“醫院”和“殺毒軟件”有著本質上的不同,從用戶需求和“病”的產生模式而言,它們都是不同的:醫院是以救治為主的,而殺毒軟件是以保護為 初衷的。“UPS模式”才是用戶們的期待。

        一方面是巨大的損失。2004年4月份,云南某家網吧傳出80余臺電腦網絡游戲賬號一夜全部被盜事件。緊接著“網銀大盜”突現網絡,能夠輕松繞過某銀行網上銀行系統的安全插件,盜竊用戶銀行卡賬號及密碼,巨額資產岌岌可危。

        另一方面,病毒制造者們的熱情和利益又造就了日益膨脹的信息安全市場。總部設在美國、關注計算機病毒和網絡安全的賽門鐵克公司,目前的市值為163億美元;專注計算機病毒、在美國和日本兩地上市的趨勢科技(股票代號:TMIC)公司,其市值為71.9億美元;專注網絡安全的Check Point (股票代號:CHKP),市值為61.4億美元。(注:上市公司市值來源于2004年12月31日收盤時數據)

        而在國內市場,2003年網絡安全產品的總銷售額達23.57億元,比2002年增長了5.21億元。預計到2006年,我國網絡安全產品市場的規模將達到100億元人民幣。

       信息安全產業不完全取決于反病毒軟件,但用戶對終端保護的依賴性是極強的,信息安全損失雖然不能完全與反病毒軟件掛鉤,但最起碼是息息相關的——網管袁先生就強烈表示:“要不然我們購買反病毒軟件干什么?!”

        反病毒廠商做的正是抑制病毒危害的工作,如果它們的商業價值越高,就應該更好地抑制病毒危害,減少病毒帶來的損失。雖然不是直接關系,但在理論上,兩者價值應該成反比。

        這種奇怪的價值正比增加的根源就在于,殺毒廠商永遠是跟在病毒后面。就算殺毒廠商以最快速度截獲病毒,損失依然不可避免。今天,我們國內最大殺毒廠商已經開始用70多人的技術隊伍來應付每天幾十個病毒。那么,病毒在遞增,殺毒廠商的人力資源是不是也可能無限遞進?這些遞進成本從哪里來呢?

        這也正是這個產業大廈地基上的裂縫所在。那么,產業危機在哪里?未來在哪里?

        欲速而不達

        信息安全的關鍵在哪里?首推的應該是速度。病毒的可怕之處在于其感染速度,因此信息安全廠商們似乎也在比著速度——誰先為用戶解決問題誰就更有價值。

        據聞,在紅色代碼突發的時候是一個星期六,國內最先捕獲該病毒的廠商實際是在6天之后才給出反應,但在市場上已經占領了先機。

        可以說,這種速度甚至意味著商業地位。早在2001年,因為提前了24小時捕捉到新病毒,趨勢科技的市值飆升幾十億美元。

        可是,每24小時里將有億萬互聯網用戶面對諸多未知病毒。而且可以確定的是,他們中的部分人注定要付出代價。這是一個不小的數字,并且隨著網絡和病毒的發展,這個數字還將不斷變大。

        從這個角度來說,這帶來了幾十億美元的24小時還值得稱道嗎?對于那些已經受害了的用戶,他們完全有資格說一句:這些忙碌的殺毒廠商確實沒有盡到他們的責任,只是被動地固守著現有的贏利模式,缺乏足夠主動性。

        基于事實我們發現,殺毒廠商最可悲的地方實際上也在于速度。產業鏈中的殺毒廠商們只有通過更加頻繁的升級來掩飾這種速度上的致命弱點,但是,無論如何高頻率的升級,從目前的殺毒機制而言都是滯后的,人工的反應永遠滯后于病毒,頻繁升級的“偽速度”正好反映了反病毒產業的窘迫。

        目前,殺毒市場的商業模式是這樣的:病毒好像一個火車頭,后面拉著信息安全廠商,它們行駛在同一條鐵軌上,廠商永遠無法“超車”病毒。這種思路下,它們只有無可選擇地充當滯后者。

        難道這一命運真的無法改變嗎?

        進攻是最好的防守?

         今天,信息安全已經不再是一個單純的IT問題,而是一個社會問題。

         從技術上而言,擺脫傳統的跟隨思想,才能從根本上解決問題。要了解病毒,不是拿到病毒之后再去了解,而應了解它的思路、了解黑客、了解病毒制造者。“最好的防守是進攻,從源頭去了解,才有可能制服病毒。”或許,這是一個更好的思路。

        在這場病毒與殺毒的較量中,廠商正在更換自己的思路。未知病毒查殺技術被國際反病毒界公認為未來反病毒技術的發展趨勢,對未知病毒查殺能力的高低將標志著一個殺毒軟件的技術是否先進。

        在專家看來,所謂“預殺毒”的幾種思路大致是這樣的:用硬件協防,提前進行端口檢測;對注冊表進行檢測也是一種方法;另外,對同一個漏洞的攻擊,它的“攻擊包”是相對一致的,所以針對某一個漏洞的病毒是可以預防的。比如,對于某些蠕蟲病毒“預殺毒”是可以實現的;還有一種思路是通過對病毒行為或者運行機理的判定,進行動態的“病毒行為的判斷”。

         目前,國外幾大著名反病毒軟件廠商均將對未知病毒的查殺作為主要的研發方向。據介紹, 微軟正在研究“behavioural blocking(動作阻擋)”技術,并準備推出相應產品,用以減少由蠕蟲和病毒帶來的傷害。它的原理是以病毒的可疑動作作為判斷依據,這樣可以一定程度上實現“病毒預防”的作用;瑞星聲稱,他們研發了行為模式分析(BMAT)和腳本判定(SVM)兩項查殺病毒技術來實現對未知病毒進行檢測; 趨勢科技采取的則是對漏洞包的監測,也可以起到一定的預防效果。

        但是業界普遍認為,還沒有一種“預殺毒技術”能對現有殺毒商業模式起到顛覆作用,“沒有成熟的產品,各種預防技術還都相對片面,還不能夠商用。”但也有渠道商刻薄地笑言:“現在的殺毒軟件已經很能賺錢了,為什么要換新的——反正用戶習慣了,具體多大效果無法量化。”

        技術專家王先生表示,“人的想法是沒有定律的,病毒制造者們做病毒的思路也沒有定律,這就注定了‘預殺毒’也不可能一個不漏地捕獲病毒。”

● 評 論

        誰來為我們保險?

        倘使我是保險公司,我一定開設一個新險種,叫做“病毒險”。

         這樣,保險公司就可以和病毒制造者、微軟、殺毒軟件公司還有用戶就形成了一個真正完整的產業鏈。今天的用戶和殺毒產業都太需要買一個保險了。

        病毒不斷在新的思路上升級破壞性,而殺毒廠商卻仍然在舊有的思路上升級產品。用戶已經對殺毒軟件的“病毒特征碼”庫升級形成了依賴,可悲的是,這種依賴已經越來越不可靠。

        問題就在于,在“捕獲→分析→升級”這個殺毒產業賴以生存的舊有模式上,最基礎的“捕獲”這一環節出了問題,而且是目前還無法解決和規避的問題。

        面對機器里已經造成損害的病毒,或許懂禮貌的殺毒公司會送上安慰的話,但最重要的是將病毒樣本“捕獲”以豐富他們的病毒庫。這種建立在既有用戶受損害基礎上的病毒“捕獲”,作為殺毒市場的基礎,曾經是適用的,并且起到了很大的作用。但是隨著病毒種類的增加,這種“捕獲”背后的犧牲者會越來越多,更不可容忍的是,一定會有很多“定制”出來的病毒永遠都無法“捕獲”。并且,隨著病毒量的飛速遞增,這后面的損失無可估量。

        也就是說,假如病毒是“小偷”的話,充當警察的“殺毒公司”們就只能抓那些有案底的“小偷”,這些案底就相當于“病毒特征碼”庫。可是正如陳佩斯的光頭比朱時茂搶眼一樣,在大量病毒層出不窮的今天,病毒這個“小偷”已經比“警察”更出風頭了。

        對那些掏錢的人來說,這真是個不幸的消息。

        你的私人信息、虛擬財產,甚至銀行里的存款都是不安全的,而你和你花錢買的殺毒軟件還都渾然不知。這并非恐嚇或者科幻,這樣的噩夢已經開始了。

        理論上沒有一種軟件能夠殺死所有的病毒。可這并不是理由,我們可以容忍有缺陷,但這并不代表我們能容忍越來越多的缺陷。除了共產主義社會外,不可能有哪個社會沒有小偷,但是,我們的警察能總是以不變的手段來對付小偷嗎?警察不僅要抓小偷,還應有防范作用!

        最大的問題就是,殺毒市場的基本思路最近多少年來沒有改變,已經不適應目前病毒的新特征。從一個角度看,他們“對不起”那些自己辛辛苦苦培養起來的依賴著他們的用戶。

        很遺憾,我不是保險公司,那些跟殺毒廠商同樣會做買賣的保險公司斷然不會大規模地推行“病毒險”。因為,倘若我們的殺毒廠商們還這么干下去,保險公司的風險實在太大了,賠不起。

        那么,我們的信息安全,誰來為我們保險?

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